Ролята на третата страна: кога и защо е необходима?
Конфликтите са неизбежна част от човешките отношения — в семейството, на работното място, между съседи или бизнес партньори. В много случаи страните успяват сами да се споразумеят и да намерят решение. Но когато напрежението нарасне, емоциите вземат връх или липсва доверие, диалогът става труден и конфликтът може да се задълбочи. Именно тогава на помощ идва…