Характеристики на споровете в социалните мрежи
Споровете в социалните мрежи включват, но не се ограничават до (1) спорове между потребители на социална мрежа и оператора на социалната мрежа, както и (2) спорове между потребители на социални мрежи. Тъй като разглеждаме предимно спорове от първа категория, ще се спрем само на този вид спорове. Такива спорове се характеризират с неравнопоставеност в преговорната…